公关关系策划书

时间:2024-02-15 13:30:42
公关关系策划书

公关关系策划书

时光在不经意中流逝,一段时间的工作已经结束了,为了迎接新的工作目标,何不赶紧趁现在写写策划书。那么你知道策划书如何写吗?下面是小编精心整理的公关关系策划书,欢迎大家分享。

公关关系策划书1

一、活动背景

禧玥酒店是华住酒店集团推出的全新舒适高档酒店品牌,准备在武汉开设第一家分店。禧玥酒店立足中国一、二线城市核心区域,坐落在著名商圈、大型城市综合体等繁华地段,以全新的设计理念、五星级客房与服务为特点,为宾客提供“全行政楼礼遇”,“禧玥+1”特色服务,和“轻松科技”的产品体验,为高端白领人士打造“满心禧悦”的酒店生活新方式。武汉禧玥酒店是武汉光谷地区又一家五星级酒店。对于武汉这样的特大型城市,华住集团是看中武汉作为湖北省省会、副省级城市,国家区域中心城市(华中),中部中心城市,内陆最大的水陆空综合交通枢纽,长江航运物流中心等优越的条件。一旦在武汉这样的特大城市开办成功,再进入其他大型城市一定会更加轻松。禧玥系列作为华住集团的最新系列,知名度并不高,并且武汉光谷地区已经有华美达光谷大酒店,武汉纽宾凯鲁广国际酒店,武汉光谷金盾大酒店,璞瑜酒店等五星级酒店入住,但华住集团凭借其汉庭,全季等中低系列的连锁酒店的管理经验,再通过这次开业庆典一定能在武汉站稳脚跟。

二、活动主题

1、禧玥——喜悦入住喜悦离开

2、家的温馨——禧玥酒店

3、你我共同建设美好家园

4、低碳出行——地铁

三、活动目标

通过本次活动,让武汉了解禧玥酒店,对五星级酒店能有全新的认识。

四、活动方案

1、前期在地铁上宣传

设置地点:武汉地铁2号线

设置形式:把一列列车设置成禧玥专列,如不允许在地铁2号线和武汉光谷站设置广告

数量:只需一列列车

大小:车厢内部和外部

设计要求:家的温馨感

时间要求:开业前一个月

目的:引起媒体关注,吸引年轻人和商务人士的注意

2、开业公共关系活动策划方案

主题:禧玥酒店请你试住

活动时间:开业当天

活动地点:地铁二号线禧玥专列

活动概况:开业前一天乘上地铁二号线禧玥专列的100名乘客就可以得到一次免费的试住体验

活动细则、注意事项:

(1)刊登活动广告

时间:开业前一周

媒介:《楚天都市报》、《武汉晚报》、武汉地铁官网、湖北卫视

版面:报纸一版,网上首页,电视不少于30秒

(2)文案内容

标题:禧玥酒店请你试住

正文第一段:禧玥酒店和华住集团的介绍

正文第二段:活动介绍——禧玥酒店将于XX年XX月XX日盛大开业,为庆祝禧玥酒店的开业,现在特别推出“禧玥酒店请你试住”的活动,开业前一天乘上地铁二号线禧玥专列的100名乘客就可以得到一次免费的试住体验。

名额限制:100名

活动地点:武汉地铁二号线禧玥专列

活动方式:开业前一天凡是有幸乘上地铁二号线禧玥专列的100名乘客就可以得到一次免费的试住体验,如乘客数超过100人,则根据地铁上的监控录像随机抽取

(3)活动细则

活动时间:开业当天,中奖乘客在禧玥专列上的摄像截图就会发布在开业庆典上,喜悦酒店官网和武汉地铁官网

活动须知:乘客在得知自己中奖后就应在两天内致电禧玥酒店热线进行登记,如超过两天则视为放弃试住。在登记后,幸运乘客可以自行安排时间入住,但必须提前致电酒店进行入住预订,酒店有权根据酒店当天的入住情况要求幸运乘客更改试住时间。

注意在广告上注明:本次活动由禧玥酒店主办,华住集团协办,活动的一切解释权归禧玥酒店所有。

(4)开业当天

拍照留念:幸运乘客代表和禧玥酒店高官进行拍照留念(如照片需在某范围内,禧玥酒店使用,则应与其签订肖像权使用协议)

举行“味道厨房请您配菜”,配菜员抽取及颁发仪式:从当天来参加开业庆典的成年来宾中抽取10名配菜员,发出聘书,邀请其在重要客人入住时为其配菜。

(5)软性文章

为配合本次了开业活动,尽量在《楚天都市报》等媒体的旅游版,发表软性文章,通过介绍武汉旅游的圣地,来达到宣传酒店的目的。

3、开业后系列公共关系活动

(1)主题:禧玥酒店请您配菜

活动日期:重要客人入住时

活动地点:禧玥酒店

活动概况:在10名配菜员中随机抽取一名,邀请其来到禧玥酒店的快乐厨房为重要客人配菜包括早餐,下午茶,健康宵夜,并且可以得到和重要客人见面的机会。

配菜员选择:

选择方式:开业庆典上抽签抽取10名

参加配菜人员的报酬:每人500元并且可以得到试住的机会,在其配菜完成后以红包方式支付,感谢其为酒店的付出。

需要配菜的重要客人:由禧玥酒店决定

事后宣传:配菜完成后,在酒店官网展示其配的精美菜品,刊登其和重要客人见面时合影。感谢广大武汉市民对本次活动的支持和关注,邀请广大武汉市民选择入住禧玥酒店。

(2)主题:禧玥酒店请您挑选被子

活动开始日期:开业后第二天开始

活动方式:在开业前30天内要求客人对酒店客房进行评价,凡是对被子不满意的客人即可以有机会为禧玥酒店挑选被子。

活动地点:宜家等大型商场

活动细则:市场推广部陪同客人一同挑选被子,并且陪同客人对一间客房的被子进行更换,并且持续记录客人的入住体验,如果满意度明显提高则考虑对酒店被子进行全部更换。

活动公证:前30天入住酒店的客人的调查结果和被子更换后的入住体验进行公证,公证结果公布在大堂显著位子。

活动宣传:对酒店客房被子不满意,没关系,禧玥酒店请你来挑。对参加入住调查的客人赠送精美礼品一份,并在重要节日如春节中秋节等节给其身份证上地址赠送贺卡,感谢其选择禧玥酒店,并欢迎其下次再选则禧玥酒店和华住集团的其他酒店入住。

宣传地点:酒店大堂内挂出易拉宝进行宣传,更换后的被子品牌和价格可以贴在官网进行宣传,以体现禧玥酒店作为五星级酒店对品质一贯的追求。

(3)主题:酒店免费项目体验评价

活动开始日期:开业后

评价方式:

1、在离开酒店时填写一份《免费项目评价》,对酒店目前提供的免费早餐、免费下午茶点、免费健康宵夜、房内免费迷你吧赠饮、免费洗烫衬衣2件、免费擦鞋服务、免费无线全面覆盖等进行评价并且提出应该新增的免费服务

2、每位填写评价表的客人可以获得五折续住 ……此处隐藏1858个字……的高考已经落下帷幕,紧接着便是让学生和家长最为关心的填志愿环节,随着社会的不断发展,参加高考的人数越来越多,选择高校的竞争压力也越来越大,填报志愿也越来越成为社会和媒体关注的焦点。自1987年7月8日原国家教育部颁布《关于社会力量办学的苦干暂行规定》,民办教育产业在我国已走过了十几年的历程,尤其是占有重要地位的高等民办教育,在这期间不但积累了惨痛的教训,也创造了中国教育史上的让国外同行唏嘘不已的奇迹。在我国,民办教育作为一种特殊的产业来发展,自诞生以来一直饱受争议,由于国办教育的公益性特点仍然主导着人们对教育的传统认识——民办教育的非公共性特点还不能被大多数学生和家长所接受。

二、活动主题

选择广东海洋大学寸金学院,相信你们的选择是正确的,因为这里正是学生真正飞起梦想的地方。

三、活动公众对象

广大符合本科志愿条件的.历届考生和家长(首要的公众对象)、社会媒体人员、社会参与人员以及天目学院的广大大学生志愿者和教师。

四、活动地点

广东海洋大学寸金学院

五、活动目标体系

通过本次活动,在这一届的考生中形成广东海洋大学寸金良好的公关形象、对其学校的自然环境、师资配备等硬件软件设施有着较高的赞誉、以及对广东海洋大学寸金学院老生及后勤服务也提升学生心目中的理想化程度、让家长和学生解除顾虑、认为广东海洋大学寸金学院是一所放心、认可的学校。通过家长和学生的认同,以及媒体对广东海洋大学寸金学院的报道能为我校做宣传,由广东海洋大学寸金提供赞助,提升我学院的知名度和美誉度。让更多的社会公众能了解广东海洋大学寸金学院。

六、活动媒体策略

民办院校招生需要策划。所谓招生策划,是一种谋略活动,是策划者紧紧围绕招生目标,运用一系列的点子和创意进行构思、设计、谋划、导引,制定切实可行、高质高效的策划方案,供决策者选择运用的过程。目的是使被策划的院校顺利实现招生的目标。古人云“凡事预则立,不预则废”,只要我们充分发挥校内校外专家、智囊的作用,立足现实、面向市场,科学预测、精心策划,就一定能够达到预期的招生目标,取得理想的招生效果。

(1)、定位策划

定位是招生策划的起点和依据,也体现着招生的目标和方向。招生定位与其整体定位是紧密联系在一起的,是建立在其整体定位的基础之上的。当然,招生定位策划具有自己独特的内容,招生定位是否准确清晰,直接关系着招生的数量和质量。

(2)、市场策划

一般说来,民办院校对招生市场具有与生俱来的重视和敏感。市场策划首先要进行调查分析,了解生源市场的现状、态势,分析招生的基本形势和发展趋势,掌握有关招生的基本数据,并且,进行必要的统计分析,提出科学的论证报告。其次,招生市场策划必须了解人才市场的状况,了解社会、市场对人才的需求。尤其是各级各类人才的需求规格和标准,将直接影响着民办院校的专业设置和课程安排,影响着招生的数量和质量。

(3)、形象策划

形象是一所院校的门面,更是一所院校核心价值观的体现。形象策划能否成功,能否在招生过程中把学校的形象有效地展示出来,宣传出去,关键是能不能成功地建立起学校的形象识别系统,使受众能够迅速地将某校从众多的学校或者纷繁的背景系统之中识别出来,并且形成一种积极的印象和认识,感受到学校的勃勃生机和发展前途,感受到学校的个性特色和明显优势。

(4)、公关策划

就院校而言,公共关系主要指学校与社会公众的交往、认识和了解的相互关系以及这种关系的发展过程,它主要包括学校与社会组织的关系,学校与社会公众的关系。一般说来,公共关系所产生的效果是其它任何形式都不能代替的。招生需要宣传,需要公关,需要进行公共关系策划。民办院校必须充分发挥公共关系在招生过程中的作用,精心构思设计各种类型的公关活动,高度重视交往传扬、沟通协调,排忧解难、畅导理解,信息传播、教育引导等各种公关渠道,积极为招生工作出力献智。

(5)、广告策划

现阶段,广告是民办院校招生的基本手段。招生广告就是有计划地通过媒体向招生目标群传递有关院校、专业、招生数量、规格要求、学校优势、特色等信息,以介绍、说服、提醒为目标,起到唤起注意、引起兴趣、启发欲望、导致行动等作用。

(6)、管理策划

管理策划在民办院校招生策划中也具有相当的地位。所谓管理,是协调集体活动以达到预定目的的实践过程。招生也是一个集体活动的过程,为了完成招生任务,实现招生目标,必须对招生活动进行计划、组织、激励、协调和控制。

(7)、渠道策划

招生工作有多种渠道,尤其是当代,已经进入网络时代,招生渠道正在呈立体化发展的趋势。所谓招生渠道策划,就是谋划形成属于自己院校的招生网络和多种渠道,并且,确保其畅通高效。招生渠道在招生中占有非常重要的地位。渠道运用,存乎一心。

(8)、项目策划

一般说来,项目是一种一次性的工作,它应当在规定的时间内,由为此专门组织起来的人员完成,充分利用一定的资源范围,去实现一个明确的预期目标。项目可以是建造一栋大楼,也可以是组织一次活动,解决一项课题等。它能够提高和推广院校的知名度,给招生院校带来满意的效果和实际的效益。好的项目必然会给招生带来机遇和实效,它总是人们梦寐以求的。但是,天上不会掉馅饼,好项目必须依靠策划者去思考、去寻找。在思考寻找的过程中,可以适当注意以下几点:

一是与众不同,在招生项目和手段同质化倾向越来越明显的今天,与众不同的项目必然会产生奇效。

二是巧搭便车,四两拨千斤,借力发力,巧妙地借用其它行业、企业的手段和力量,为自己的招生打开局面。

三是拾遗补缺,在招生市场上总有一些不被人看重的冷门或专业,抓住了,一样可以使之有价值、高效率。四是填补空白,由于多方面的原因,尽管招生的院校、专业越来越多,但还是有一部分需求暂时无法满足或者满足的代价很高。哪个院校如果能够满足这部分需求或者降低满足这部分需求的代价,则一定能够取得成功。

总之,招生策划是一种很重要的谋略活动,是一项复杂的系统工程。以上笔者主要从宏观的角度对民办院校招生策划的八个方面进行了分析,这也是招生策划的基本内容。需要指出的是,招生策划应该从每一所院校的实际情况出发,具体问题具体分析,而且,要真正落实到具体细致的招生策划方案之中,提供一份独特的、高质量的,供决策者决策、实施的蓝本。

作为学校,实现可持续性发展,最直接的体现应该是实现长远招生。商场作战如逆水行舟,不进则退;商场竞争又如决战沙场,不生则死。所以,商务策划决策者要有忧患意识,将长远利益与眼前利益结合起来,树立品牌意识,打造名牌学校,追求长远发展。本案将商务策划有关知识和思维方式应用于教育行业,这在传统教育行业是比较少见的。它之所以能取得成功,除方案本身充分调查了市场、具有较强的可操作性,并综合运用市场定位策略、价格策略,宣传造势策略、实证法策略和学校品牌策略等知识之外,决策者具有市场意识、能够接受方案也是非常重要的。

《公关关系策划书.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

文档为doc格式