手机消费调查报告

时间:2024-06-27 05:23:12
手机消费调查报告

手机消费调查报告

我们眼下的社会,需要使用报告的情况越来越多,报告具有双向沟通性的特点。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编收集整理的手机消费调查报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

手机消费调查报告1

随着社会的发展,时代的进步,信息化进程的加快,手机作为高新科技产品之一,是人们受到越来越多的关注,而大学生作为一个巨大的消费群体,对手机市场起到一个不容忽视的作用.因此,对大学生手机消费情况进行了深刻调查,通过这次问卷调查.得到了比较准确的数据,并根据数据进行了科学分析,得出了大学生使用手机的一些情况和较为批边的现象,其调查结果如下:

一 大学生使用手机的基本情况

根据调查显示,在大学校园内有98%的人群使用手机,只有仅少数1%的人没有手机,其中在使用手机的人群中有13%的人有两部手机,出现这种现象的有9%的人是临近毕业的大学生,这些群体主要是为了不漏过任何招聘信息,能和用人单位时刻保持联系.同时不同的人群对手机电话费用的支出也不尽相同,据调查,每月手机费用支出在100以下的占73%,每月消费在100以上的占27%.在这些手机费用的支出中对短信功能的使用远远超过了通话功能,大多数人群的每月短信费用占总费用支出的2/3,同时也有26%的人群利用手机上网,可见,大学生对手机前沿科技知识越来越了解了,对手机的消费和如何利用手机功能为自身创造价值方面显的越来越成熟.从以上的分析中,可以清楚的看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力.

二 学生手机族的消费动力

根据调查显示的数据,可知学生手机族的消费动力处于一个较高水平,造成这一较高的消费动力的原因,据调查,有以下几点:

第一 社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强.

第二 新经济,新文化,新观念,学生的总体规范发生了极大的变化,这就引起了手机消费的购买决定.

第三 信息的极大丰富化,便利化,厂商在手机广告的宣传力度上,对学生消费者的消费动力也有影响.

总的来说,学生手机族的消费动力是在一个高水平上,在这总前提下,就回发展出一系列满足消费动机的目标,从而最终做出购买决定.

三 学生手机族的消费动机

经过学习过程对消费的需求,根据学生手机族对手机购买的动机进行了调查,起动机分为以下四种:

第一,实用功能的购买动机.据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能,有79%的被调查者以为好用和耐用是重要的.而在现阶段在满足人们质量的要求上,对手机功能的要求也很重要.70%的人群希望手机带有摄像,MP3,MP4,红外线和蓝牙等功能,同时也对手机品牌的趋向也很所不同,90%消费群体以为诺基亚,摩托罗拉,三星,索爱等品牌较为认可,而对CECT,NEC等国产品牌持否定态度,由此可以看出,学生手机族的消费观念越来越趋向于时尚,潮流的发展方向.

第二,外观设计的购买动机.学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为有质量保证的前提下,有60%的人考虑手机的外观设计,有60%的人认为手机的外观设计是影响购买的程度,据调查优0%的人群喜欢大屏幕的手机,先在手机市场中主要有翻盖,直板,滑盖,旋盖几种机型,厂商根据不同的市场需求不断更新换代,推出心肠品使消费者有更多的选择范围,所以在手机的款式,造型,颜色等方面都能够吸引学生,同时,有68%的学生希望拥为"大学生量身订做的手机",由此可见,手机厂商如果抓住学生这个强大的消费群体,迎合学生的需求,就会给厂商带来更大的效用.

第三,方便的购买动机.根据前面学生手机族的分析,得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,有95%学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。除此之外也为了方便朋友之间的相互联系据调查,用于联系这方面的购机因素,较为重要,另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。

第四,廉价的购买动机.据调查显示,有69%的大学生人群所能承受的手机价格在1000~20xx元之间,手机间隔在20xx元以上的购买人群也占有相当多的比例.也就是手,对与大学生他们需要的是不同档次的手机,水者经济的发展,生活水平的提高,学生手机族会根据自身的经济情况购买手机,现在手机厂商也为学生提供了一种欲付话费赠手机的活动,类似着种分期付款并能用到价格贵,功能全的手机,有53%的人群持赞同意见,如此的消费能缓解购机当时的经济压力.因此手机厂家需要生产高,中,低档不同档次的手机,以满足大学生手机族的需求,以达到手机厂商和消费者实现双赢的政策.

四 手机市场

在被调查者中98%的学生消费群体认为手机作为现代通讯工具是必不可少的,75%的人群认为手机应该哦每2到3年一换,也有少数一部分世上一族追随世上潮流,追随最新,最炫的手机款式.因此,这部分人群的手机更换频率就很快.所以对手机的不同款式的需求量也就大大增加,要提高对此消费群体的关注,家大开发这片新市场,推行各项让利策略及鼓励措施,进一步加深对厂商产品的推广,见回对手机市场起到积极的促进作用.

总的来说,本调查是成功的,达到了预期的目的,较为全面地考察了影响大学生手机消费的因素.不过,还需要更加深入更加细致的调查,手机已经渗透到大学生的日常生活学习中,并与电脑网络一样是大学生生活中不可缺少的一部分。在手机的相关使用和消费中,大学生充分体现了年轻人的敢于尝试新鲜事物,勇于创新,张扬个性的优点不过也有不足之处,在某些方面,大学生因为缺乏经验,还是不能理智的思考,在手机的使用及消费中没有过于详细的计划,在学习与娱乐中并没有找到切合自己的平衡点,结果浪费了自己的精力与财力。在学习方面,大学生的自主学习的能力还很弱,因该有意识的进行自我训练,以达到自身能力的提高。

手机消费调查报告2

手机在我国从贵族向平民的转变实在太快了。截止到20xx年底,我国手机拥有量达到x.44亿户,位居世界第一,并且一直在以每月新增500万用户的高速度在增长。

中国手机市场正成为全球手机厂商必争之地。各种性能、各种品牌、各种价格的广告让我们眼花缭乱,本期调查的目的便是为了帮助业内人士及消费者认清手机市场发展特点与趋势。

调查时间:20xx年x月28日

调查主题:手机消费

调查执行:北京鹰之健企业形象策划中心

文字整理:刘增禾

调查说明:本次调查使用网上调查、入户访问、媒体问卷回收的方式进行。整个调查通过网络、报纸等媒体以广大消费者参 ……此处隐藏26343个字……

32.4%






1500—3000元(含3000元)






41






57.7%






3000元以上






7






9.9%






从表格数据中可以看出,绝大多数的大学生对手机消费并不高,更趋向于“平民化”,这与在校大学生的生活费和消费能力是有很大关联的。

(8)在校大学生在选购手机时考虑因素的数据分析

本题采用多选题形式对在校大学生在选购手机时所考虑的因素进行调查。从调查结果中可以明显看出,在校大学生在选购手机时对手机的价格、功能、外观款式、硬件配置更为注重,从中可以看出大学生选购手机更注重于实用性,对手机外观款式的需求反映出大学生追求时尚的消费特点。

(9)在校大学生购买手机更偏向于哪种促销方式的数据分析

据调查数据显示,在校大学生更偏向于现场打折、送相关配件的促销方式,这也从一定程度上折射出在校大学生因为消费能力的有限,所选择的消费方式也更节约。

(10)在校大学生了解手机信息常用渠道分析

根据调查数据显示,52.1%的在校大学生会通过上网查询去了解手机信息。由此可以看出,在校大学生在互联网技术的影响下,会通过上网查询去了解所要购买手机的相关信息,从侧面反映出在校大学生追求快捷性消费的特点。

五、结论

大学生消费群体是一个不容忽视的消费群体,随着时间的推移,这一特殊消费群体将会表现出巨大的消费潜力。根据调查数据分析,可以得出以下结论:

1.在校大学生对手机的消费主要取决于所能承受的消费能力,对所购买手机的接受价格在1500—3000元左右。

2.在校大学生目前所使用的手机大多为国产机,可以看出国产机占据大学生手机市场的主导地位。

3.在校大学生更换手机通常是在手机损坏或者丢失的情况下,且更换频率低,购买手机时选择有促销活动时再去购买,这是大学生消费节俭的表现。

4.在校大学生选购手机时更注重实用性,其次,外观款式也是在校大学生购买手机时不能忽视的因素。

5.绝大多数在校大学生通过上网查询了解手机信息,体现出大学生手机消费追求新颖和快捷性,另外,根据大学生具有从众消费的特点,商家可以适当地进行推广活动,抓住某一需求的同时刺激更多的消费者需求。

六、建议

1.根据在校大学生的消费特征推出适合大学生使用的价格适中、功能齐备的手机机型。

2.尝试推广合适大学生消费群体的高端机型,抓住个别消费者需求。

3.在保证利润的前提下进行一定的促销活动,满足大学生节俭需求的同时获取利润。

4.完善手机自身的性能功能和售后服务,以更加完善的功能和服务吸引大学生消费。

七、调查活动总结

本次市场调研活动相对来说比较成功,达到了预期目的,较为全面的了解到大学生手机消费情况。但在本次调研过程中也存在一些不足,如调查范围不够全面,调查结果具有一定的局限性,所获得数据不能有效代表所有在校大学生的手机消费情况。在今后的调研活动中我也会吸取这次的经验和教训,努力将下次做到更好。

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